"Las tendencias van cambiando, los cortes van cambiando, las pinturas van cambiando, entonces por eso el actualizarte..."
Diana cabrera, una estilista con pasión
Entre diversos utensilios para
cortar, pintar y embellecer el cabello de las clientas, Diana Cabrera Hernández
originaria de Poza Rica, Veracruz, platica sobre su pasión por su trabajo. Con 28
años de edad es estilista en su propio salón de belleza además de madre
soltera.
Diana platica con entusiasmo cómo
se introdujo al mundo del estilismo desde que era una estudiante de
preparatoria.
“En la prepa estudiaba en la
tarde y en la mañana estudiaba estilismo. Siempre me ha gustado el estilismo,
siempre. Se me hace muy relajante, muy tranquilo” explica con naturalidad. “Conoces
a mucha gente, socializas mucho”
Con una carrera de Derecho trunca
y un bebé, comenzó a trabajar como estilista en Exersite, un centro de fitness
en Puebla, y en otros sitios durante algunos años hasta llegar a su actual sitio de trabajo,
Stylo, su propio salón de belleza ubicado a un costado de la plaza comercial La
Noria en el que desde hace 6 años labora.
Diana disfruta de su trabajo y
considera importante la actualización constante de conocimientos sobre
estilismo para poder satisfacer al cliente, ella platica acerca de sus
estudios:
¿En dónde estudiaste estilismo?
- La escuela se llama Universidad
Técnica de Belleza y Estética, está en Huexotitla. Fueron 3 años de la carrera
y el último año lo estudié en México.
¿Cómo se llamaba la escuela en la
que estudiaste en el DF?
- La misma, era la misma. Era
como un tipo intercambio, entonces me fui a México.
¿Era una escuela cara? ¿Tú te
pagabas la escuela?
- No, me la pagaban mis papás.
Cara, no tanto… en ese entonces, te estoy hablando de hace 12 años, la
colegiatura estaba como en $1200. Nada más iba dos horas en la mañana y
dependiendo del trabajo que estuviera haciendo, duró tres años.
¿El local es tuyo o lo rentas?
- No, lo rento.
Ya me platicaste que se
te hace muy relajante el estilismo pero cuéntame ¿qué es lo que más te gusta de ello.
Después de meditarlo un poco
Diana contesta:
- Me gusta mucho el corte, el
corte es lo que más disfruto.
¿Alguien en tu familia se dedica
a esto también?
- ¿En cuestión de hermanos y
papás? Soy la única.
Alguna vez te escuché que
platicabas que te habías ido a un curso al DF...
- Sí, cada año hay cursos. Bueno,
durante todo el año, ya sea por la línea que manejas, por ejemplo manejo en
cuestión de tinte L’oreal y Alfaparf. De los proveedores te dan cursos, como 3
o 4 cursos, pero hay un curso que es en grande, que es cada año y es en el DF. Entonces ahí van estilistas de todos lados, encuentras por ejemplo lo que es
plataforma, te inscribes para mostrar tu trabajo en plataforma para que todos
te vean. Te inscribes con la línea que manejas y porque
precisamente al subir a plataforma vas a hacer lo que es un trabajo de corte,
de pintura, incluso de tratamientos para que cheques que el cabello a pesar de
que le hagas un proceso fuerte quede en buenas condiciones.
¿Tú asistes porque es crees que es
bueno capacitarte?
- Es bueno actualizarte. En la
escuela te enseñan como que lo básico, lo que son cortes, tintes, todo, todo.
Te enseñan todo pero desde abajo, entonces las tendencias van cambiando, los
cortes van cambiando, las pinturas van cambiando, entonces por eso el
actualizarte y sobre todo ir conociendo más líneas porque hay lugares que se
casan con una sola línea, pero puedo decirte en tintes es buena esta línea, en
tratamientos es buena esta línea. Es bueno conocer.
¿Por qué te decidiste por las
marcas con las que trabajas?
- Porque siempre he trabajado con
esas marcas.
El salón de Diana es visitado por
los vecinos de la zona y otros clientes frecuentes que la han seguido durante
años. Esta fue la razón por la cual tenemos que interrumpir la entrevista durante
unos 20 minutos ya que una clienta joven, de unos 24 años entra al
establecimiento saludando alegremente a Diana, al parecer se trata de una
cliente frecuente.
Diana se desenvuelve con
confianza con su clienta demostrando que además de conocer la colorimetría, el
corte y el manicure, domina la habilidad de establecer conversaciones con los
clientes, la cual es prácticamente un requisito en el mundo del estilismo.
Al finalizar el corte, la clienta
se retira y continúa con tranquilidad la conversación.
Me gustaría que me platicaras
sobre tus clientes, si has hecho amistad con ellos, si son clientes frecuentes
o son solamente de paso. ¿Cómo son tus clientes?
- Hay de todo, hay clientes que
los tengo desde que empecé a trabajar o clientes nuevos. Hay clientes que
vienen cada semana, o cada tres meses, dependiendo… Fíjate, hasta eso, así
vengan una vez y pase un año, me acuerdo muy bien de esa persona.
¿Cuál es esa razón por la que te
acuerdes?
- Para los nombres soy malísima
pero si me acuerdo de las caras.
En cuanto a lo que cobras,
¿consideras que es lo justo? ¿En qué te basas para fijar tus precios?
- Fíjate que en este aspecto
tengo un socio. Hay que comparar dentro del mercado.
¿Tienes planes a futuro como
abrir un nuevo salón?
- Sí, me gustaría mucho irme al
DF. ¿Sabes también en dónde? Y es más probable, a Canadá, mi hermana está allá.
Ella siempre me dice “tu trabajo aquí es muy bien pagado” Y precisamente allá
en Canadá es muy bien pagado porque todo el producto aquí fácil puedes ir con la
distribuidora y encontrarlo y comprarlo. Pero allá solamente las estilistas
tienen licencia para comprarlo, entonces no lo puedes comprar en el super.
¿No te da miedo irte por el
idioma?
- No. Hace como dos años estaba
por irme, incluso más, antes de que saliera lo de la visa, pero por indecisa no
me fui, pero por eso aprendí a manejar el idioma. Así al 100, no estoy.
Regresando al tema de tus
clientes, ¿tienes más clientes mujeres u hombres?
- Mujeres
¿Normalmente qué es lo que piden?
¿Tinte, despunte…?
- Es más lo que es corte y
pintura.
¿Ha habido alguien que te haya
pedido algo super extraño?
- Hay una chavita a la que le
crece muy rápido el cabello, ella va del corto al largo muy rápido. No, y que
ahora, córtamelo mohicano, ahora córtamelo así, ahora rápame de un lado, ahora
píntamelo así, y me gusta, me gusto todo eso.
Luego de algunas bromas sobre los cambios de imagen, Diana atiende el teléfono y se acerca de nuevo para
terminar la entrevista.
Diana, tienes algo más que
comentar, ¿acerca de tu trabajo?
- Me gusta mucho. Mucha gente me
pregunta "¿por qué no terminas lo de Derecho?" ¡ah!
no te dije, la carrera
ahorita la estoy terminando en línea. Pero sí es como para cerrar un ciclo no
para que me dedique a eso. Fíjate que esta carrera se me hace muy noble (el
estilismo), es de esas cosas que haces por gusto, no porque ¡ay tengo que ir a
trabajar!.
El salón Stylo refleja el
temperamento tranquilo de Diana y los clientes se retiran satisfechos después
de cada corte.
Diana barre el cabello y
hace un último comentario: “El cabello que sale de las estéticas se deposita en
bancos especializados, además se hace queratina con el cabello”
Este último
dato da fin a nuestra entrevista.